La reciente sentencia del Caso C-21/23 del Tribunal de Justicia de la Unión Europea destaca aspectos clave del cumplimiento del RGPD en la venta online de medicamentos. Este fallo refuerza la necesidad de que las empresas aseguren el consentimiento explícito de los clientes para procesar sus datos de salud, incluso cuando se trata de productos farmacéuticos que no requieren receta médica.
Venta online de medicamento: Competencia desleal y RGPD
El Tribunal ha determinado que el RGPD no impide que los competidores presenten demandas contra otras empresas por infringir el reglamento. Esto significa que las empresas ahora deben preocuparse no solo por las sanciones de las autoridades, sino también por posibles demandas de competidores que consideren que una infracción del RGPD constituye una práctica desleal.
Datos de salud y consentimiento explícito
El TJUE también ha aclarado que la información proporcionada por los clientes al comprar medicamentos en línea se considera datos de salud bajo el RGPD, incluso si los productos no requieren receta. Por lo tanto, las empresas deben obtener el consentimiento explícito de los clientes para procesar estos datos. No cumplir con este requisito puede resultar en sanciones y litigios.
Obligación de cumplimiento para las empresas
Las empresas que venden medicamentos en línea deben cumplir estrictamente con el RGPD. Esto incluye asegurarse de que los clientes estén debidamente informados y que su consentimiento sea claro y documentado antes de proceder con la venta.
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